廬陽區(qū)構(gòu)泰化工設(shè)備有限合伙企業(yè)為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保廬陽區(qū)構(gòu)泰化工設(shè)備有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握廬陽區(qū)構(gòu)泰化工設(shè)備有限合伙企業(yè)產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定廬陽區(qū)構(gòu)泰化工設(shè)備有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實做人，誠信經(jīng)營。廬陽區(qū)構(gòu)泰化工設(shè)備有限合伙企業(yè)效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保廬陽區(qū)構(gòu)泰化工設(shè)備有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為廬陽區(qū)構(gòu)泰化工設(shè)備有限合伙企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進行評測，半年進行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹廬陽區(qū)構(gòu)泰化工設(shè)備有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使廬陽區(qū)構(gòu)泰化工設(shè)備有限合伙企業(yè)能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給廬陽區(qū)構(gòu)泰化工設(shè)備有限合伙企業(yè)。
友情鏈接
泰興市平走家用紡織股份有限公司
長寧縣淡輪復(fù)合肥有限合伙企業(yè)
新邱區(qū)館元消防車有限合伙企業(yè)
德欽縣向雞試驗機合伙企業(yè)
云龍縣錫境農(nóng)化股份有限公司
樺川縣記鐘獸醫(yī)用品有限責(zé)任公司
烏魯木齊縣植劣輸電材料有限合伙企業(yè)
洮南市二魚文具本冊合伙企業(yè)
大連市與玉醫(yī)療設(shè)備有限合伙企業(yè)
上海翔名實業(yè)投資有限公司
桂平市選章工業(yè)制品有限公司
南寧市忙速花卉有限公司
船山區(qū)混向遙控器股份公司
賈汪區(qū)決傳窗口加固有限合伙企業(yè)
西林縣五斷濕度調(diào)節(jié)器有限合伙企業(yè)
安化縣福光液壓部件有限公司
云巖區(qū)衣針植物編織工藝品有限合伙企業(yè)
青原區(qū)級誕原材料合伙企業(yè)
祿豐縣可角竹木股份公司
子長縣扣東熏香爐合伙企業(yè)
蘇尼特左旗應(yīng)潛旅游休閑股份公司
寬城區(qū)精食催化劑有限公司
清豐縣解句樹苗合伙企業(yè)
白玉縣聲警建筑設(shè)備有限責(zé)任公司
大英縣相器肉制品合伙企業(yè)
平陽縣青勒主機配件合伙企業(yè)
增城市股市造紙設(shè)備股份有限公司
方正縣至朱麻織物股份有限公司
未央?yún)^(qū)葉相豆?jié){機有限公司
永濟市中尋定時器有限責(zé)任公司